保利物业服务股份有限公司成都分公司招聘简章

项目管理岗

工作职责：

1、策划组织各类客户活动，处理相关客户投诉事项，制定和实施客户满意度的提升方案；

2、建立并保持与客户的良好关系，挖掘客户潜在需求，优化与创新服务体验；

3、保障项目现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动日常工作的顺利开展；

4、协助完成物业项目的客户服务、客户关系维护、社区文化活动策划组织等工作，参与物业项目全过程管理。

任职资格：

1、本科及以上学历，管理类专业优先；

2、具备较强的沟通能力，执行力强，有团队协作精神；

3、具备较强的学习和沟通协调能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。

客服管理岗

工作职责：

1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；

2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用；

3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

任职资格：

1、2023届本科及以上学历，专业不限；

2、有相关社团经验及实习经验优先，优秀学生干部优先；

3、希望从事项目管理、客户服务等相关工作，符合职业发展规划。

财务管理岗

工作职责：

1、公司财务类工作的核算与审核；

2、协助完成财务报表，及时提供各类财务报表分析，参与辅助经营决策，配合完成验资、稽查等相关工作；

3、根据上级管理机构、外部信息披露及监管要求和公司经营需要，提供各类数据及财务信息；

4、协助整理修订公司审计数据库，协助编制审计报告，建立台账，负责问题整改的跟踪，组织风险管理评估工作，协助编制风险管理报告。

任职资格：

1、本科及以上学历，财务类、审计类、法律类、经济类专业优先；

2、具备较好的财务思维，优秀的逻辑思维能力、数字敏感度高、细致踏实，沟通交流、组织协调、统筹规划能力良好；

3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件，有相关实习经验或优秀学生干部优先，学习能力及自我驱动力强。

人力资源岗

工作职责：
1、负责人力资源组织发展、人才培养与人才发展、人事运营等各模块工作，如招聘、培训、企业文化、员工关系、薪酬绩效等；

2、协助人力资源前沿管理工作，包括人力资源战略与规划、人才培养与人才发展项目规划及实施、人力资源政策制订、人力资源数字化等；

3、人力资源运营实践，包括人员报表制定、劳动手续办理、招聘实施、培训组织、绩效考核、薪资计发等。

任职资格：
1、本科及以上学历，人力资源、管理学、社会学等相关专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、希望从事人力资源相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

纪检监察岗

工作职责：

1、参与公司廉政文化建设和廉政风险防控体系建设，组织开展党风廉政建设宣传教育工作、任前廉政谈话、认读廉洁教育，履行党风廉政监督责任，落实党风廉政建设责任制；

2、协助落实大监督体系的落地工作；落实集体决策、职务消费、业务招待和集中采购等日常监督工作；

3、承接上级组织开展的巡察、检查工作；

4、协助开展公司相关重要材料的撰写，例如公司纪检年度总结报告、年度 工作计划及相关专项材料等。

任职资格：

1、本科及以上学历，中共党员，政治觉悟高，政治素养好法律、财务、审计、思政等相关专业优先考虑；

2、具有较强的组织纪律观念、组织协调能力、判断分析能力、公文写作及沟通能力；

3、为人正直，坚持原则，处事严谨，廉洁自律、具有良好的团队精神及较强的沟通协调能力和应变能力及较强的责任感和保密意识。